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Success Stories

Calderys – Nachhaltige Partnerschaft für den SAP®-Rollout (PDF DE)

Calderys ist globaler Marktführer im Bereich der monolithischen Feuerfest-Produkte und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Imerys. Das Unternehmen verfügt über ein weltweites Netzwerk von 19 Produktionsstätten in 16 Ländern, 33 internationalen Vertriebsbüros und über 2300 Mitarbeitern. Das umfassende und leistungsstarke Produktportfolio ist das Ergebnis innovativer Konzepte, technischer Expertise und einer mehr als 100-jährigen Erfahrung in zahlreichen Märkten. Damit positioniert sich Calderys als zuverlässiger und innovativer Partnern für international agierende Kunden.

 

SAP® Hybris® Cloud for Sales bei Weiss Technik (PDF DE)

Hervorragende Vertriebsunterstützung mit standardisiertem CRM und mobilen Geräten.

Als international agierendes Unternehmen mit anspruchsvollen Kunden im Investitionsgüterbereich legt Weiss Technik großen Wert darauf, seine Vertriebsprozesse optimal auszurichten und fortlaufend zu verbessern. Bei den teils sehr komplexen Projekten ist vom Lead bis zum Auftrag intensiver Kundenkontakt und Beratung nötig. Das erfordert ein hohes Maß an Abstimmung und Transparenz im Vertrieb und die Kenntnis aller Geschäftsinformationen über den Kunden, die für den Kaufprozess relevant sein können.

Um die Vertriebsorganisation optimal zu unterstützen, entschied
sich Weiss Technik für die Einführung des CRM-Systems SAP Hybris Cloud for Sales.
Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der proaxia in 9 Monaten durchgeführt. Inzwischen arbeiten 200 Vertriebsmitarbeiter in Deutschland mit dem neuen System.

 

BalkanStar – Unifying Operations and Driving Continued Growth with SAP® Software (PDF EN)

BalkanStar replaced fragmented applications and eliminated manual processes with a single, integrated IT solution that supports all Automotive core processes for wholesale and retail operations.

 

EvoBus – Increasing Customer Satisfaction and Accelerating Aftersales Service with SAP Solutions and Services (PDF EN)

EvoBus developed a new road map and process design to replace existing aftersales systems with a new combination of SAP applications. The SAP Dealer Business Management application and surrounding systems have made EvoBus Aftersales Services – known as OMNIplus – more efficient.

 

NISSAN Vehicle Order Management – Transparenz und Schnelligkeit in Vertrieb und Service

NISSAN ist einer der größten internationalen Kraftfahrzeughersteller mit mehr als 149.000 Mitarbeitern und Fertigungsstätten in Asien, Europa und Amerika. Derzeit produziert NISSAN in 20 Ländern und Regionen rund um den Globus und bietet seine Produkte und Services in mehr als 160 Ländern und Regionen weltweit an. Um das schnell wachsende Geschäft effizient zu unterstützen, hat Nissan das Programm Power 88 aufgesetzt. Es umfasst die Anpassung der Geschäftsprozesse wie auch die Vereinfachung und Standardisierung der IT-Systeme und Support-Prozesse. Ein wichtiger Hebel dabei ist die durchgängige Gestaltung der Vertriebs- und Service-Prozesse.

Für das neue Werk in Brasilien hat proaxia ein Vehicle Order Management auf Basis SAP VMS implementiert. Das SAP® Vehicle Management System (VMS) unterstützt Beschaffung, Verkauf und Logistik von Fahrzeugen.
Das umfassende System bildet alle Teilprozesse ab und verwaltet alle Daten zum Fahrzeug.

 

Wolffkran – in der Wolke (PDF DE)

Bei WOLFFKRAN drehen sich seit März 2011 neben den roten Kranen auch die Daten in der Wolke. Mit coresuite mobile hat der führende Hersteller und Vermieter von Turmdrehkranen seine Servicetechniker mobilisiert und bindet diese Geschäftsprozesse via Cloud Computing auch voll in SAP ECC ein.

 

Zumtobel Group – Mehr Licht in die Personalentwicklung (PDF DE)

Personalentwicklung smart organisiert: Die Zumtobel Gruppe beschäftigt weltweit 7.160 Mitarbeiter. Um den jährlich wiederkehrenden Prozess der durchzuführenden Mitarbeiterentwicklungsgespräche zentral zu unterstützen, beauftragte das Unternehmen die proaxia consulting group ag mit der Entwicklung einer schlanken, massgeschneiderte Lösung.

Service Offerings

AMES – Nearshoring und Application Management  (PDF DE)

Betreuen Sie Ihre Kunden, wir betreuen Ihr SAP System. Erstklassiger Support erfordert ein kompetentes und zügiges Lösungsmanagement. Zudem ist die Qualität des Supports von entscheidender Bedeutung für die Anwenderakzeptanz im Unternehmen und damit auch die Visitenkarte für eine effektive IT.

 

Kundenorientierung und Agilität im Servicegeschäft (PDF DE)

Die Service Cloud ermöglicht Best practices bei kalkulierbarem Investement. Erfahren Sie mehr zur Konkretisierung von umsetzbaren Szenarien für Ihr Servicegeschäft in einem Potenzialworkshop.

Produkte / Lösungen

SAP Cloud for Sales (PDF DE)
erfüllt alle Anforderungen moderner Arbeits- und Vertriebsmethoden. Damit haben Sie detaillierte Kundendaten, Auswertungen und Echtzeitinformationen auch unterwegs stets zur Hand und können Informationen mit Kollegen austauschen.
Die mobile Lösung kann auch offline genutzt werden.

 

SAP Cloud for Service (PDF DE)
bietet alles was den Kundenservice erfolgreich macht: mehrere Servicekanäle für Ihre Kunden (einschließlich E-Mail, Internet, Chat und Telefon), komfortabler Zugriff auf umfassende, kontextbezogene Informationen für Ihre Servicemitarbeiter und Echtzeiteinblicke in die Leistung Ihrer Serviceorganisation für Ihre Servicemanager.

proaxia DBM|E – Erweiterung für SAP DBM

proaxia DBM|E ist die ideale Erweiterung zum SAP Dealer Business Management. Es ergänzt die Anwendung um Funktionen und Komponenten für die spezifischen Anforderungen von regionalen Märkten, Branchensegmenten und Marken.

proaxia DBM|E enthält alle Komponenten, die Sie brauchen, um SAP DBM optimal an Ihre Abläufe anzupassen, Einführungen und Migrationen zu beschleunigen, Best-Practice-Prozesse und innovative Entwicklungen zu integrieren und gleichzeitig die Weiterentwicklungs- und Wartungskosten zu verringern.

Die Lösung basiert auf SAP Business Suite powered by SAP® HANA® und verwendet neben SAP GUI je nach Prozessanforderung SAP Fiori®, Mobiltechnologie oder Webtechnologie für die Realisierung der Benutzeroberflächen. So ist die Lösung optimal an den jeweiligen Arbeitsablauf angepasst.

 

Einführung von SAP Hybris Cloud for Customer – proaxia Beratungspakete zum Festpreis (PDF DE)

proaxia bietet verschiedene Beratungspakete zum Festpreis an.

Im Scoping Workshop klären wir mit Ihnen, ob SAP Hybris Cloud for Customer das richtige CRM für Ihr Unternehmen ist und was die Einführung kosten wird?

Mit folgenden Beratungspaketen unterstützen wir Sie bei einer schnellen CRM-Einführung:

  • Erfolgreiches Leadmanagement und effiziente Angebotserstellung
  • CRM Kundendialog und Geschäftsentwicklung
  • CRM Prozessintegration mit bestehenden SAP ERP Systemen
  • Erweiterte Kollaboration mit SAP JAM
  • CRM Individualisierung und Erweiterung nach kundenspezifischen Anforderungen.

 

Smart und mobil mit SAP Fiori© (PDF DE)

SAP Fiori® UX stellt die am häufigsten genutzten SAP-Funktionen auf einer personalisierten, reaktionsschnellen und intuitiven Benutzeroberfläche zur Verfügung. Sie passt sich auf allen Geräten wie PC, Tablet oder Smartphone der Bildschirmgrösse an (Responsive Design).

 

Tuning für Ihr Vehicle Management System – VMS UI5 Add-on (PDF DE)

Unser VMS UI5 Add-on ist eine moderne Benutzeroberfläche für das SAP Vehicle Management System mit innovativer Prozessführung. Die Benutzer bekommen ihrer Rolle entsprechend nur für sie relevante Daten und Funktionalitäten angezeigt und können so auch komplexe Prozesse einfach und intuitiv abwickeln.

 

Customer Engagement mit proaxia und SAP® Cloud for Sales (PDF DE)

Verkaufen ist heute schwieriger. Kunden sind besser informiert und vernetzt und erwarten mehr als nur «Produkte». Begegnen Sie diesen Herausforderungen mit der neuen SAP® Cloud for Sales Lösung, die anders ist als traditionelle CRM Ansätze.

 

SalesDriver (PDF EN)

You can plan and steer sales results. SalesDriver tells you «how much, of what» is required to meet targets.

 

proaxia Translation Tool – SAP Eigenentwicklungen einfach mehrsprachig gemacht (PDF DE)

Die kundenspezifischen Anpassungen und Entwicklungen am System sind meist nicht in allen erforderlichen Sprachen vorhanden. Die im SAP System vorhandene Übersetzungsfunktionalität ist für externe Übersetzer schwierig zu bedienen. Mit dem proaxia SAP Translation Tool lassen sich Ihre Entwicklungs-Objekte, Customizing-Objekte und Inhalte von Tabellen leicht übersetzen.

 

proaxia Material Replacement Cockpit – Mehrstufige Ein- und Auslaufsteuerung für Materialien in SAP ERP (PDF DE)

Das proaxia Material Replacement Cockpit bietet eine bewährte und effiziente Lösung für das Management von Material Ein- und Auslauf. Über ein Cockpit kann das ein- und auslaufende Material eingegeben werden. Unter Berücksichtigung des ganzen Stücklistenbaums, wird automatisch das ideale Auslaufdatum sowie das frühest mögliche Einlaufdatum berechnet. Im Cockpit werden allen relevanten Informationen zur Entscheidungsfindung dargestellt.

 

proaxia Mobile Service Advisor – Professionelle Dialogannahme im Autohaus (PDF DE)

Mit dem proaxia Mobile Service Advisor kann die gesamte Dialogannahme direkt am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden abgewickelt werden. Offline-fähige iPad App mit tiefer Integration ins Dealer Business Management System.

Studien / Methoden

proaxia Studie – ERP für den CIO (PDF DE)

An der Umfrage haben 19 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen teilgenommen. In der Studie bestätigen die CIOs die Relevanz eines ganzheitlichen IT-Management-Systems, sind aber, gemessen am geforderten Funktionsumfang, nicht zu grossen Ausgaben bereit. Das ist eine von sieben Kernbotschaften der proaxia Studie ERP4CIO.

 

ValueApp – Methodisches Vorgehen für die Entwicklung von mobilen Lösungen (PDF DE)

Durch die Optimierung der Interaktionspunkte zwischen dem Kunden und dem Vertriebs- oder Service- Mitarbeiter kann wesentlich mehr Umsatz generiert werden. Die kurze, sehr wertvolle Zeit der Kundeninteraktion wird optimal genutzt und das Cross- und Up-Selling-Potential ausgeschöpft.

Bilder / Videos