proaxia Angebot für den Vertrieb

Die Ausgangslage im Vertrieb

Vertriebs-Services

Gerade im Investitionsgüterbereich wachsen die Kundenansprüche an die jeweiligen Vertriebspartner. Das erfordert intensiven Kundenkontakt und zielgerichtete Beratung – vom Lead bis zum Auftrag!

Diese Betreuung verlangt, dass die Vertriebsprozesse optimal ausgerichtet sind und passende Vertriebs-Lösungen zu deren laufenden Verbesserung beitragen. Unerlässlich ist dabei ein hohes Maß an interner Abstimmung und Transparenz. Die Vertriebsmannschaft benötigt nicht nur alle Geschäftsinformationen über den Kunden, die für den Kaufprozess relevant sein können. Sie muss auch in der Lage sein, Angebots- und Preisinformationen vor Ort mit dem Kunden zu teilen. Hohe Anforderungen an die Zusammenarbeit unterschiedlicher Teams und Unternehmensbereiche stellt gerade der Verkauf von kundenindividuellen Projektlösungen dar. Dies muss häufig neben unzähligen Standardprodukten im Ersatzteilgeschäft gemanagt werden und ist nur durch eine gemeinsame und konsistente Sicht auf Produkt- und Vertragsinformationen machbar.

Um eine langfristige Kundenbeziehung erfolgreich aufrecht erhalten zu können, müssen sich Vertrieb und Kundenservice einer 360° Sicht bedienen, in der jegliche Interaktion mit dem Kunden erfasst ist. Somit lassen sich im Berichtswesen relevante Informationen aggregieren und sind für die zukünftige Vertriebsausrichtung einsetzbar. Die Einführung der richtigen Vertriebs-Lösungen, die diese Prozesse konsequent unterstützen, sind jedoch durch gewachsene Strukturen und der Konzentration auf das Tagesgeschäft, nicht immer einfach umsetzbar.

Lernen Sie hier das passende proaxia Angebot für den Vertrieb kennen!

 

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Zentrale Fragen im Vertrieb

  • Wie steuern wir unseren Vertrieb und unsere Vertriebspartner effektiv? Welchen Umsatz und Deckungsbeitrag haben unsere Vertriebskanäle?
  • Wie sieht unsere Lead- und Opportunity Pipeline aus? Welche Geschäftsabschlüsse werden getätigt?
  • Wie ist Nachfrage nach bestimmten Produkten und Dienstleistungen? Gibt es Möglichkeiten des Bundling oder für neue Produkteinführungen?
  • Welche Abrechnungsmodelle sollen wir anbieten? Welche Vertragstypen haben wir? Wo gibt es Potentiale für Neu- und Erweiterungsgeschäfte?
  • Wie ist unsere Kundenstruktur? Welche Anforderungen haben unsere Kunden?
  • Welche Erkenntnisse haben wir über den Markt, die Branche und unsere Wettbewerber?
  • Liefert unser Berichtswesen die relevanten und vollständigen Informationen?
  • Was leisten unsere heutigen CRM Systeme? Wo liegen Optimierungspotentiale?

Unser Lösungsansatz

proaxia versteht sich als Bindeglied zwischen Business und IT entlang des gesamten Lebenszyklus digitaler Lösungen. Unser Kompetenzteam „Sales Solutions“ hat langjährige Erfahrung in der Gestaltung von Vertriebs- & After-Market-Geschäftsmodellen sowie der Umsetzung von IT-Lösungen zur Unterstützung von Vertriebsprozessen.

Unser Ziel ist es, Sie bei der Einführung von digitalen Innovationen als Partner zu unterstützen und damit gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen. Hinter unseren Beratungsleistungen stecken nachhaltige Konzepte, erprobte Vorgehensweisen und ausgezeichnete Lösungen.

Im Vertrieb bewähren sich die folgenden Lösungsansätze:

Unsere Beratungsleistungen

  • SAP Hybris C4C zur Vertriebs-Transformation
  • Bereichs- und Digitalisierungsstrategien
  • Business Transformation Roadmaps
  • Prozess-, Organisations- und Stammdatenverbesserung
  • Digital Transformation- und e-Service-Design
  • Mobilisierung von Prozessen

Broschüren

Kontakt

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