Wolffkran in der Wolke

Was haben funkelnde Smartphones auf einer lauten, schmutzigen, staubigen Großbaustelle zu suchen? Viel, wie die Servicetechniker und die IT des Kranbauers Wolffkran beweisen. Einblick in das moderne Geschäft eines Traditionsbetriebs.

Die Servicetechniker bei Wolffkran nutzen die  Service-Lösung von Coresystems für die mobile Annahme und Rückmeldung ihrer Arbeitseinsätze auf dem Smartphone. Servicerapporte auf Papier gehören der Vergangenheit an. Mit der Erfassung der Rückmeldungen direkt in der App entfällt die Nacherfassung durch den Innendienst und mit der integrierten Lösung werden die Daten direkt in SAP gespeichert. Die Durchlaufzeit von der Rückmeldung bis zur Rechnungstellung konnte dadurch reduziert werden.

Pressebericht Helden der Lüfte (PDF DE)

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